(주)케이티 엠모바일 서비스 센터

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  • 고객센터 : 1899-5000 (무료 kt M모바일 114)운영시간 : 09~12시 / 13~18시토요일, 일요일, 공휴일은 분실, 정지신고 및 통화품질 관련 상담만 가능

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ARS 상담 문의 kt M모바일에 대한 모든것을 알려드립니다.


kt M모바일 휴대폰
114
무료/kt M모바일 휴대폰에서
타사 휴대폰 및 유선전화
1899-5000
유료
고객센터 운영시간
09~12시/13~18시

토요일, 일요일 공휴일은 분실, 정지
신고 및 통화품질 관련 상담만 가능
선불 충전서비스필요한 만큼 충전해서 사용하세요.


타사 휴대폰 및 유선전화
1899-5000
유료
선불충전
080-013-0114
무료
잔액조회
080-012-0114
무료

 

ARS 서비스 및 단축번호를 알려드립니다.

비가입자 고객님

  • 분실 및 통화품질 문의
    1
  • 해지고객
    2
  • 상품안내
    3
  • 상담사를 통한 가입신청
    4
  • 홈페이지를 통한 가입신청
    5
  • 유선상품 가입문의
    6
  • 상담사 연결
    0

가입자 고객님

요금 및 사용량 확인

  • 청구요금 확인
    11
  • 실시간 요금 확인
    12
  • 음성/데이터 잔여량 확인
    13
  • 명세서 재발행
    14
  • 요금수납 납부방법 변경
    15
  • 소액결제 문의
    16
  • 상담사 연결
    10

요금제 및 부가서비스 확인

  • 요금제 변경 및 확인
    21
  • 부가서비스 신청 및 확인
    22
  • 상담사 연결
    20

분실, 일시정지, 통화품질

  • 분실정지 신청
    31
  • 일시정지 신청
    32
  • 기타정지 및 복구
    33
  • 통화품질 문의
    34
  • 상담사 연결
    30

로밍상담

  • 로밍이용요금문의
    41
  • 로밍 부가서비스 신청 및 해지
    42
  • 상담사 연결
    40

가입정보 확인

  • 주소변경
    51
  • 위약금 및 할부금
    52
  • 가입 대리점 문의
    53
  • 명세서 변경
    54
  • 통화내역 열람
    55
  • 상담사 연결
    50

간편가입

  • 단말가입
    61
  • 유심단독 가입
    62
  • 상담사 연결
    60

재약정, 기기변경

  • 기기변경
    71
  • 재약정 문의
    72
  • 해지 문의
    73
  • 상담사 연결
    70
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