삼성전자 고객센터 전화번호 / 서비스센터 영업시간

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삼성전자 고객센터 전화번호

 

구분전화번호

삼성전자 서비스센터 1588-3366
외장 (단품) HDD – 삼성 HDD 전문센터 : 070-4351-3333
– 시게이트 HDD 전문센터 : 080-579-0880
외장 (단품) SSD – 기술문의 및 상담 : 1588-3366
– 삼성 SSD 전문센터 : 070-8250-2646
외장 (단품) ODD 070-4351-3330
메모리 전문 서비스센터 02-701-0300

삼성전자 서비스센터 운영시간

 

구분영업시간

평일 (월 ~ 금) 오전 9시 ~ 오후 7시까지
(혼잡시간대 : 평일 오전 10시 ~ 오후 1시까지)
토요일 오전 9시 ~ 오후 1시
(혼잡시간대 : 토요일 오전 10시 ~ 오후 1시까지)
일요일, 공휴일 휴무
  • 제품 수리시간을 고려하여 평일은 오후 6시까지 방문하시길 추천드립니다.
  • 토요일의 경우 매장의 수리 요청 건수가 많을 경우 접수하더라도 당일 수리가 안될 수도 있으며, 당일 수리 접수건은 오전 10시 ~ 11시에 마감될 수도 있습니다.
  • 휴대폰 액서서리에 대한 서비스는 구매 영수증이나 해당 휴대폰을 지참해야 합니다.
  • 부품 구입시에는 미리 삼성전자 고객센터 (1588-3366)으로 전화하여 부품 예약 후 방문하는 것이 좋습니다.
  • 액정 보호필름 부착 서비스는 상황에 따라 일찍 마감될 수도 있습니다.
  • 메모리 서비스센터는 별로의 운영시간으로 운영되고 있으니 참고하시기 바랍니다.
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